Certificat en comportement du consommateur

$300.00

Comprendre les concepts de base du comportement du consommateur ainsi que son application dans les décisions d’achat
Examiner et explorer les raisons et les motivations du comportement d’achat des consommateurs
Étudier et sonder la relation existant entre les influences internes et externes telles que les motivations psychologiques, sociales et culturelles et le comportement d’achat des consommateurs.
Découvrez la dynamique du comportement humain et les facteurs influençant le comportement d’achat/de prise de décision des consommateurs

Description

Le comportement du consommateur est un domaine d’étude qui se concentre sur les individus, les groupes et les organisations et sur les processus que les consommateurs utilisent pour choisir, se procurer et utiliser les produits ou services. Le comportement du consommateur en tant que branche d’étude spécialisée intègre les concepts de la psychologie, de la sociologie, de l’anthropologie, du marketing, de l’économie, des sciences du comportement, de la science de la prise de décision et du management de base.

Additional information

Durée	3 mois
Certificat	Certificat d'achèvement

Les perspectives de carrière

Une fois le cours terminé avec succès, les apprenants sont employés dans des organisations de vente et de marketing, de publicité et de promotion en tant qu’analyste. Ils peuvent également gravir les échelons pour devenir analystes de la demande, responsables marketing, responsables de marque, etc.

Résultat d'apprentissage

Une fois le programme terminé avec succès, les étudiants seront capables de :

Apprécier les concepts de base, y compris les dimensions du comportement du consommateur et son application dans le comportement d’achat du consommateur ainsi que dans les situations de marketing.
Comprendre les facteurs de motivation sous-jacents qui influencent le processus de prise de décision du consommateur
Expliquer le processus d’achat/de prise de décision du consommateur et sa relation avec les facteurs psycho-socio-culturels qui influencent en fin de compte le comportement d’achat du consommateur.
Décrire les concepts et réponses clés impliqués dans le comportement d’achat des consommateurs et leurs implications dans les activités de marketing.

Programme d'études

Module 1 : Introduction au comportement du consommateur
Module 2 : Influences socio-culturelles externes sur le comportement du consommateur
Module 3 : Influences psychologiques individuelles internes
Module 4 : Processus de décision d’achat et réponse du marché